Service Desk em TI

Service Desk em TI

Procurando uma empresa com infraestrutura completa para implantação de sistemas de TI? Conheça a Dominit, que possui 10 anos de experiência de mercado, oferece os serviços de computação em nuvem, governança de TI, infraestrutura de TI e segurança da informação, e tudo que isto com ética, comprometimento e inovação. E mais que isso, proporcionando, segurança nas principais soluções de TI do mercado, agregando valor e impulsionando seus clientes à liderança em seus segmentos. Priorizando o suporte, com monitoramento constante (24 horas por dia 7 dias por semana) e service desk em TI, garantindo uma diminuição no tempo de inatividade do sistema, portanto a Dominit é a melhor opção do mercado.

O service desk tem o objetivo de centralizar e gerir o serviço de apoio operacional aos utilizadores de um sistema participantes de um projeto ou simplesmente, empregados da empresa. Ele é um suporte para questões mais complexas e que demandam um olhar mais experiente. Falhas na segurança, paradas repentinas em servidores e problemas que afetem de maneira global o funcionamento da empresa costumam ser atendidas por esta área.

Service desk em TI garantido!

Quando contratar a Dominit para outsourcing em TI, um dos pilares que sustentam todo o projeto será a governança em TI que irá gerenciar projetos, analisar processos, reengenharia de service desk em TI, documentação de ambiente e consultoria em ITIL.

A ITIL, que significa Information Technology Infrastructure Library é , como o nome diz, uma biblioteca de infraestrutura de tecnologia da informação iniciada pelo governo britânico na década de 80, com o objetivo de documentar toda a literatura, cases e melhores práticas dos processos de gestão de serviços da tecnologia da informação. E é a ela, que o service desk em TI da Dominit, recorre para apoiar todas as áreas envolvidas no sistema de TI da empresa, além de contar com profissionais tecnicamente especializados, certificados e com uma postura exemplar.

Inclusive, a Dominit é muito atenta ao mercado internacional, e reconhecendo que seus clientes mantém operações em outros países, possui uma equipe focada no suporte de atendimento bilíngue para maior comodidade e excelência nos serviços.

Confira também, Empresa de TI em São Bernardo, Empresa de TI em Santo André, Empresa de TI No Abc, Serviço de TI em Sp, Serviço de TI em São Paulo, entre outros serviços.

CONSULTORIA DE TI

Somos especializados em Gestão e Suporte em TI, nossa central de atendimento é bilíngue e possui agilidade no atendimento, conheça nossos planos e seja nosso cliente.

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OFFICE 365

O Office 365 é a integração da Suite Office baseada nos serviços em nuvem, conhecidas como Exchange, Sharepoint e Lync em suas versões On-line.

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AMAZON WEB SERVICES

A Amazon Web Services conhecida como “AWS” é a principal fornecedora de computação em nuvem do planeta, a Dominit é parceira Consulting AWS.

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